Satisfaction après service
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la vente et l’installation de votre appareil.
Comme la satisfaction de nos clients est très importante pour nous et pour nous aider à toujours améliorer la qualité de notre service, nous apprécierions si vous pourriez prendre deux minutes pour remplir notre petit sondage de satisfaction ou simplement pour émettre un commentaire concernant le service reçu.
Nous vous offrons deux possibilités pour le remplir, soit directement sur notre site en remplissant le formulaire ci-dessous, soit en télécharger le formulaire plus bas et nous le retourner par courriel à ssage@hupperefrigeration.com, par télécopieur au 819 562-3333 ou par la poste.
Nous savons que votre temps est précieux et nous vous remercions de l’intérêt que vous porterez à notre demande.
Témoignages de satisfaction
Très bon service de votre équipe autant pour le service des ventes (Francis), l’installation (Jonathan et Benoit) et même des réceptionnistes (Sonia et Amélie). Nous sommes très satisfaits de notre première thermopompe et d’avoir fait faire l’installation chez Huppé Réfrigération. C’est certain que nous allons recommander votre entreprise dans notre entourage. Merci!
J’ai fais installer une thermopompe Fujitsu avec deux unités intérieures en septembre 2014. Premièrement j’ai été très satisfait de l’installation qui s’est fait proprement et très professionnellement. Le système est très silencieux et opère très très bien, le tout avec une économie électrique.
Expérience après vente : Le 15 décembre 2017, il y avait un bruit fort sur l’unité extérieure, j’ai donc téléphoné chez Huppé. Le même jour, un technicien est venu constater que le moteur était à changer (Garantie). Le 19 décembre, un technicien s’est présenté et a effectué le changement en un tour de main. Ouf… tout un service, d’autres compagnies auraient intérêt à suivre la voie de Huppé Réfrigération. Merci énormément à vous tous, spécialement à Yannick et au technicien qui a effectué le bon de service #53091. N.B : J’essaie de diriger les gens intéressés par une thermopompe chez vous.)
Depuis l’installation de mes 2 thermopompes murales Fujitsu en 2014 (haute performance), en remplacement de mon système de chauffage central thermopompe avec annexe à l’huile, j’ai réalisé de belles économies sur la consommation électrique de ma résidence, en moyenne 600$/année. De plus, je profite du mode chauffage à des températures allant jusqu’à -30°C. Ces appareils sont merveilleux et se rentabiliseront rapidement!
Je tiens à exprimer ma gratitude pour le service exceptionnel fourni par votre équipe lors de l’installation de la thermopompe le 2 juillet dernier.
J’ai particulièrement apprécié la courtoisie et les précieux conseils du vendeur Francis Daigle.
De plus, le professionnalisme et le travail remarquable des installateurs Tommy et David m’ont véritablement impressionné.
Bien vouloir transmettre mes compliments à la direction.M. Mercier